相信有不少的朋友们经常会使用到电脑，可能在日常的办公、生活中也都离不开电脑，那也就知道键盘、鼠标在使用电脑时的重要作用了，少了它们，就是少了最重要的操控电脑进行作业的外围输入设备了。下面小编就给大家介绍一下在使用中如果遇到鼠标突然不能动了，失灵了，然而鼠标的灯还亮着，我们可以怎么解决？希望可以帮助到大家。

使用电脑的时候遇到鼠标突然不能动、失灵了，你知道怎么解决吗？

1.鼠标是有线鼠标

可以尝试检查电脑上的鼠标接口，更换USB接口进行调试，如果是PS/2的话，你需要重新启动电脑，这类接口的话不支持热插拔，所以需要重新启动，大部分情况下这类问题都会得到解决，如果是仍旧解决不了的话，可以将鼠标插到其他设备上进行调试，查看鼠标是否损坏，如果不能使用的话，就要排除是否为鼠标驱动的问题，有些鼠标是需要专门的驱动配合使用的。

如果未能解决，按下菜单键，通过上下方向键找到“管理”，点击回车，用方向键找到“设备管理器”，点击回车，用方向键选中“鼠标”和“其他指针设备”

再.按右方向键展开，检查设备状态是否是“这个设备运转正常”之后通过“Tab”键和向右方向键选中驱动程序，按住向下方向键，选择更新驱动程序。

2.鼠标是无线鼠标

需要先排除电池没电的可能，如果电池没电的话，那么鼠标就无法工作了，然后尝试更换适配器接口，进行调试，以上基本能解决80%的鼠标失灵的情况。

鼠标的灯亮着，鼠标却突然不能动了，是什么故障吗？

如果你的鼠标仍然亮着灯，那就代表，你的鼠标本身是没有问题的，你的鼠标接口也是没有问题的，首先你要坚信这一点，不要把所有目标对准这个鼠标啦

这时你会在网上搜索各种解决方法，看完了之后你就纠结了，不知道应该采纳哪一种，我想说的是，基于鼠标出现这种情况，你啥都别想，先把电脑关机再说

关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，你无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机后，你会发现一起问题迎刃而解噢!

我认为出现这种情况，是鼠标驱动突然死机造成的。当然，在你试过重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他的方法了，请接着往下看

在计算机上找到设备管理器，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性

进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新。

通过以上的介绍大家都知道了使用的过程中遇到鼠标不能动了，或灯还亮着的时候可以怎么去解决，其中的可能性比较多，还要结合自己的实际情况按上述的方法处理。