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全球化成绩显著 Zoho用户量突破8000万大关

来源:美通社 发布时间:2022-08-01

摘要: 北京2022年8月1日 / / -- 在2022年度分析师峰会上,SaaS软件提供商Zoho宣布用户量突破8000万大关,并实现了38%的年增长率。过去两年,Zoho在全球二三线城市开设了59个...

北京2022年8月1日/ / -- 在2022年度分析师峰会上,SaaS软件提供商Zoho宣布用户量突破8000万大关,并实现了38%的年增长率。过去两年,Zoho在全球二三线城市开设了59个新办事处,以满足下沉地区的用户需求。除了持续扩张,还在汽车、机器人和医疗保健技术领域进行了多项战略投资,深入行业,获得先进的解决方案。作为SaaS行业的长青企业,通过人才、产品、服务等本地化战略,不断完善全球化布局。



Zoho创始人斯瑞达·温布

"绿色增长" 跨国/地区主义已见成效

跨国/地区主义理念在2020年提出,旨在依托Zoho自身技术条件和服务能力,深入二三线城市,组建小团队,让一部分员工无需背井离乡,他们可以选择留在家乡工作,服务当地企业,促进当地业务发展。

目前该计划内容不断丰富,逐步发展为设立办事处、培养团队、与当地组织及政府机构合作,降低企业技术采用障碍,与教育机构合作,提高员工技能等系列组合拳。全球化产品和服务建立在本地化之上。在语言方面,包括对阿拉伯等语言的RTL支持。因地制宜,在不同国家或地区执行当地定价。在过去的两年内,Zoho开设了 59 个办事处,涉及加拿大、拉丁美洲、中东、非洲和东南亚等市场。

"长期以来,企业发展离不开环境的支持,我们有责任去反哺。Zoho为下沉地区提供了工作岗位,研发出帮助企业发挥潜力的产品,做了一些力所能及的事。公司从创立之初到现在已有26年,除了拥有效益高规模化的产品和本地化团队,我们还建立了至关重要的共赢理念,培养人才,让他们成为能带来价值的合作伙伴。"Zoho创始人斯瑞达·温布在峰会讲到。

深入行业 完成多笔投资

Zoho在汽车、机器人和医疗保健技术领域进行了多笔投资,为此类企业带来数字化工具支持的同时,深入行业,总结出更先进务实的解决方案。

  • Boson是一家智能电动多用途车厂商,总部位于美国硅谷,Zoho对这家公司进行了投资,支持其扩产发展。



  • Zoho与摩托车制造商 TVS Motor Company合作投资了电动摩托车公司 Ultraviolette Automotive。双方出资总额约为1500万美元,用来支持在2022年推出高性能电动摩托车新品;



  • 向初创新锐公司Voxelgrids投资500万美元,收购25%的股份,该公司团队由行业数十年经验的机械工程师、RF工程师以及MRI物理学家组成,主营生产磁共振成像 (MRI) 扫描仪,Zoho的投资主要用于深化技术。

  • 投资Genrobotics250 万美元,这也是一家初创公司,主要为高危作业人群提供人工智能解决方案。

研发人人负担得起的SaaS产品

消费升级是不等于价格升级,而是供给侧的升级。Zoho的产品范围和功能不断迭代,但价格并未上涨,每个产品配有免费版和付费版,并根据不同类型的企业需求,提供定制化服务。Zoho在全球拥有10000+名员工,其中8000多人是技术人员,主要研究新技术开发、构建应用程序相互补充和集成。迄今为止,Zoho已经开发了超过55个应用程序,两年前约40个产品。

区域市场增长瞩目

2020年初至现在,总部以外的员工人数增加了 300%。Zoho还计划在工程、技术和产品开发领域招聘至少 2,000 名员工,特别是软件开发人员、质量评估工程师、网络开发人员、设计师、产品营销人员、技术支持工程师和销售主管。最近,Zoho在美国德克萨斯州麦卡伦、新布朗费耳斯两地新设办事处,自启动以来,麦卡伦办公室已拥有25名员工,计划到明年员工人数增加一倍,新布朗费尔斯办事处已有30多名员工。

在个人信息保护法落地之前,Zoho就回避了所有基于广告的商业运作模式,我们的产品没有任何广告收入,包括免费应用也同样不插入广告。目前,Zoho用户突破8000万,全球50万+企业通过Zoho的产品运营业务,包括Zoho本身。Zoho将一如既往保持初心,坚持简单的商业模式:通过产品自身的吸引力,为客户提供前沿的使用体验和可靠的技术支持。

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