据国外媒体报导，2017年底苹果承认针对旧款iPhone进行电池效率限制，造成处理器效能下降的事件愈演愈烈，苹果也不得不因此罕见的公开道歉，并藉着降低旧款iPhone更换电池的费用来平息消费者的怒气。对此，巴克莱银行（Barclays）分析师表示，预计苹果iPhone的销量将因此减少1,600万支，并损失至少100亿美元的潜在收入。

      苹果于2017年底承认，因为旧款iPhone电池老化，出于避免意外关机和延长使用寿命方面的考虑，苹果透过软件更新来限制旧款的电池效能，以至于影响iPhone的整体性能与使用者体验。虽然，苹果是出于延长旧iPhone寿命的考量，但未事先征求消费者的意见，还是引发巨大的反弹，使苹果陷入前所未有的麻烦中。

      苹果除了公开道歉之外，随后也宣布降低旧款iPhone更换电池的费用，由最初79美元调降至29美元，且启动时间也提前。投资银行巴克莱银行分析师表示，苹果罕见公开道歉和降低更换电池费用，虽然是积极补救动作，但也会降低iPhone的销量，使苹果营收因此减少。

        根据巴克莱银行分析师估计，目前市场还在运作的iPhone中，约有5.19亿支符合29美元更换电池的条件。其中约有5,400万支将会利用这次机会更换电池。

       以29美元换电池费用计算，苹果虽能获得15.6亿美元收入，但旧款iPhone更换电池后也意味着短期内不会购买新iPhone，这将使苹果失去更多收入。巴克莱银行预计，苹果降低旧款iPhone换电池费用后，iPhone销量将减少1,600万支，苹果也会失去至少100亿美元左右收入。

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