制造商都想享受数位转型带来的好处，但问题是如何在既有人力之下，轻松管理和维护这些新系统。

据Automation World报导，制造商无非想透过数位转型，来安排人力、材料和信息的流动。为了达成这个目标，以营运科技(OT)为主的数位转型，仍须结合信息科技(IT)方案。

以能源管理为例，能源是制造业不可或缺的资源，但企业往往不懂配置能源，只好把能源视为变动成本，这时候不妨透过以OT为本的数位转型，例如采用智慧电表和实时仪表板，然后再搭配IT方案，例如工作流程自动化。

数位转型最大的挑战是在起步的时候，但数位转型计划绝对会改善制造商的根本问题。制造商应该先找出人力、材料和信息的流动有哪些缺口，据此思考自己的数位转型计划，一开始最好从OT层面着手，因为大多数OT系统仍缺乏连结。