日本政府推动能源自由化，包括电力与煤气之后，原本由法律保护的日本能源大厂丧失过去的优势，让日本能源市场陷入混战状态，能源大厂必须在新创企业的竞争下确保市场与业绩，多数厂商都陷入苦战状态。

据日经产业(Nikkei Business)杂志报导，大阪煤气现在是日本能源大厂中，相对有余裕的厂商，原因在该厂早从1990年代起，就引进现在称为物联网(IoT)的技术，收集各种资料，因起步得早，大阪煤气2000年成立的事业分析中心(Business Analysis Center)，现在被日本IT业界认为是日本最强的资料分析集团。

大阪煤气的大数据(big data)应用，首先是针对用户的设备维修，透过近20年的持续资料收集，大阪煤气经常可以预期设备何时会故障，偶尔客户先发现故障时，大阪煤气也能马上从计算机中调出资料分析，建议应优先携带的5种零件，这让该厂设备报修的当日完工率，从业界的80%，提高到超过90%。

因维修时机正确与报修快，获得消费者信赖，等到2016年日本开放新电力公司设立后，大阪煤气在2年内便获得77万电力客户；天然气事业在2017年开放后，由于核电厂开放压低电力公司经营成本，而天然气价格上升，大阪煤气因此丧失约50万煤气客户，但大阪煤气靠物联网与资料，仍比其他同业有更多因应方案。

比方日本的家用燃料电池ENE-FARM，将天然气内含氢用在燃料电池发电，发电时产生的热能用以烧热水或提供暖气，让天然气的能量效率从37%提高到近86%；但若发电烧热水时机不对，发出的电与烧好的热水还是浪费，如何在最适当时间发电烧热水，就要靠物联网收集资料，透过大数据分析处理。

据大阪煤气公布的财测，该公司2018会计年度(2018/4~2019/3)的营利，约40%源自全球天然气事业，25%源自日本的电力市场，还有31%就是靠诸如ENE-FARM最佳化运算等物联网相关事业应用；相较之下，同业的东京煤气，天然气等能源事业占营利比例还超过90%，看得出大阪煤气确实与众不同。

虽然市场也曾怀疑大阪煤气涉足不动产情报事业，是否太过不务正业，但在物联网与大数据风行的现代，能活用客户网络收集资料，并透过大数据寻找各种商机的大阪煤气，或者才是典范。