IBM最近在其 TRIRIGA解决方案中引入了人工智能（AI），从而使设施管理和房地产专业人员能够充分利用其办公空间来开发更具吸引力的工作场所体验。IBM的TRIRIGA当前是全球最受推荐和赞赏的集成工作场所管理系统之一。它具有TRIRIGA Building Insights，来自新嵌入式AI，IoT传感器，Wifi传感器等来源的占用数据。

根据商业房地产服务公司仲量联行的报告，根据接受调查的组织，30％至40％的商业空间未得到充分利用。借助TRIRIGA，客户可以在企业范围内查看其宝贵的工作空间。嵌入式AI可以帮助识别人员的趋势和模式，直至单个楼层，从而更好地预测和管理员工的占用需求，调整办公室布局并满足搬迁要求。

建筑物居住者将可以使用新的TRIRIGA Assistant，这是一个智能的对话式AI工具，它使用自然语言处理来帮助用户快速轻松地与周围的空间互动。TRIRIGA Assistant可以帮助您避免与同事安排会议和预订会议室，提交服务请求（例如照明和餐饮）或查找同事分配的工作区的麻烦。

IBM人工智能应用程序总经理Kareem Yusuf博士说：“员工和房地产是组织成长和发展的关键要素，促使公司创建具有成本效益的，吸引人的工作场所，以帮助吸引和留住顶尖人才。” “采用嵌入式AI的TRIRIGA实施为公司和设施管理人员提供了有关如何更有效地利用整个企业空间的见解。这项技术可以帮助公司满足当今现代劳动力日益增长的期望，并获得更好的业务成果。”

更好的工作场所体验

IBM全球房地产（GRE）团队的任务是监督110个国家/地区的1,300个办公地点，占地7800万平方英尺。GRE团队在全球拥有如此庞大的业务，开始整合TRIRIGA的新AI功能，以帮助克服创建满足员工需求的产品组合的挑战，同时帮助控制成本并为企业带来最佳价值。

以前，每个办公地点都使用自己的应用程序来管理空间，这通常导致手动且费时的工作流程。TRIRIGA使GRE团队能够创建数据的单一来源，从而可以即时查看其多样化的产品组合，其中包括办公室，实验室，数据和教育中心以及仓库的空间。

合并空间和租赁信息可为GRE团队提供IBM房地产投资组合数据的整体视图，并为AI生成的见解做准备。应用AI来了解员工如何实际使用办公空间将通过提供适当的空间和设施组合来帮助GRE提高整体利用率。

IBM全球房地产集成解决方案总监Marianne Flores表示：“ TRIRIGA的嵌入式AI将使我们能够在全球范围内快速收集和分析信息。“有了这些信息，我们将能够解决我们最大的挑战之一–平衡我们的产品组合，同时创造一个对员工有吸引力的环境，帮助他们提高生产力并改善我们的底线。”